《時代周報》專訪網思科(kē)技(jì )總裁吳俊:數字化賽道裏的“小(xiǎo)巨人”企業是如何煉成的?
發布日期:2024-12-11編者按:有(yǒu)别于傳統生産(chǎn)力,新(xīn)質(zhì)生産(chǎn)力是科(kē)技(jì )創新(xīn)在其中(zhōng)發揮主導作(zuò)用(yòng)的生産(chǎn)力,發展新(xīn)質(zhì)生産(chǎn)力,創新(xīn)強、科(kē)技(jì )硬的企業是當之無愧的領頭羊,同時它們也對金融服務(wù)提出了更高的要求。圍繞科(kē)技(jì )企業普遍存在的“高技(jì )術、高研發、輕資産(chǎn)”等特征,郵儲銀行廣州市分(fēn)行踐行大行擔當,探索創新(xīn)、專業的金融産(chǎn)品和服務(wù)模式。為(wèi)此,時代周報社聯合郵儲銀行廣州市分(fēn)行推出《金融向“新(xīn)”力》專題,聚焦廣州科(kē)創企業的成長(cháng)之旅,為(wèi)加快培育新(xīn)質(zhì)生産(chǎn)力注入金融動力。
人工(gōng)智能(néng)已經成為(wèi)引領新(xīn)一輪科(kē)技(jì )革命和産(chǎn)業變革的戰略性技(jì )術,正在對全球經濟的結構和運行方式産(chǎn)生深刻的影響。在中(zhōng)國(guó)産(chǎn)業升級的大潮中(zhōng),人工(gōng)智能(néng)也已經成為(wèi)其中(zhōng)起決定性作(zuò)用(yòng)的技(jì )術力量。
2024年,“人工(gōng)智能(néng)+”行動首次出現在政府工(gōng)作(zuò)報告中(zhōng),這标志(zhì)着人工(gōng)智能(néng)已經上升為(wèi)國(guó)家戰略,相關産(chǎn)業也即将迎來新(xīn)的發展契機。在這個賽道中(zhōng),已經湧現出一批潛在“獨角獸”企業,為(wèi)中(zhōng)國(guó)産(chǎn)業數智化的升級貢獻關鍵力量。這其中(zhōng)也包括網思科(kē)技(jì )集團有(yǒu)限公(gōng)司(以下簡稱“網思科(kē)技(jì )”)。
網思科(kē)技(jì )是一家聚焦人工(gōng)智能(néng)和數字孿生技(jì )術行業應用(yòng),協助現代化企業數字化轉型,緻力于提供專業信息化解決方案和服務(wù)的技(jì )術企業。今年9月,網思科(kē)技(jì )被授予國(guó)家級專精(jīng)特新(xīn)“小(xiǎo)巨人”企業稱号,這标志(zhì)着網思科(kē)技(jì )在人工(gōng)智能(néng)領域的領先地位與核心競争力得到了國(guó)家層面的高度認可(kě)和肯定。
網思科(kē)技(jì )總裁吳俊表示:“我深感網思科(kē)技(jì )能(néng)夠在當前信息化、數字化的大浪潮中(zhōng)成長(cháng)起來,确實是一件值得慶幸的事情。我們所處的環境,相較于其他(tā)傳統行業,可(kě)以說是非常優質(zhì)的。無論是我們的業務(wù)領域、客戶群體(tǐ),還是周邊的合作(zuò)夥伴,都在這場大浪潮中(zhōng)扮演着積極的角色,這對網思科(kē)技(jì )發展起到了很(hěn)好的促進作(zuò)用(yòng)未來,我們将繼續前行,争取取得更大的成就。”
網思科(kē)技(jì )集團總裁吳俊
“讓聽得見炮火的人呼喚炮火”
網思科(kē)技(jì )成立于2017年,彼時中(zhōng)國(guó)人工(gōng)智能(néng)行業正處于迅速發展階段。這一年,國(guó)務(wù)院印發了《新(xīn)一代人工(gōng)智能(néng)發展規劃》,明确提出要把人工(gōng)智能(néng)發展放到國(guó)家戰略層面系統布局、主動謀劃,并且提出了分(fēn)三步走的戰略目标,即到2030年人工(gōng)智能(néng)理(lǐ)論、技(jì )術與應用(yòng)總體(tǐ)達到世界領先水平,成為(wèi)世界主要人工(gōng)智能(néng)創新(xīn)中(zhōng)心,人工(gōng)智能(néng)核心産(chǎn)業規模超過1萬億元,帶動相關産(chǎn)業規模超過10萬億元。
網思科(kē)技(jì )的核心團隊來自IBM、華為(wèi)等公(gōng)司,在相關領域耕耘多(duō)年。在一系列的政策推動和資本浪潮中(zhōng),網思科(kē)技(jì )創始團隊敏銳地察覺到中(zhōng)國(guó)信息化産(chǎn)業将會産(chǎn)生的巨變,國(guó)内企業将迎來曆史性的發展契機,在這種行業背景下,網思科(kē)技(jì )正式成立。
在網思科(kē)技(jì )成立的7年間,軟件和信息技(jì )術行業國(guó)産(chǎn)化進程開始加速,而網思科(kē)技(jì )也深度參與了這一進程。
據吳俊透露,網思科(kē)技(jì )在運營商(shāng)的垂直細分(fēn)應用(yòng)市場中(zhōng)的份額占比已經達到20%~30%。“2017年,行業裏外企的市場份額占比比較高,但到了今天無論是金融行業,還是我們所在的運營商(shāng)行業,國(guó)産(chǎn)化的進程都非常迅速。截至今年年底,在運營商(shāng)行業國(guó)産(chǎn)化進度已經超過50%,甚至已經達到70%~80%。此外,大數據、大模型等技(jì )術的發展,也催化了整個行業向前發展。”吳俊表示。
網思科(kē)技(jì )擁有(yǒu)自主知識産(chǎn)權的解決方案,以應用(yòng)為(wèi)核心業務(wù),為(wèi)客戶提供切實可(kě)行的數智化解決方案。在實際業務(wù)操作(zuò)中(zhōng),網思科(kē)技(jì )強調可(kě)靠技(jì )術和應用(yòng)場景緊密結合,采用(yòng)了“技(jì )術産(chǎn)品+場景需求”的混合模式,即50%産(chǎn)品化、50%需要根據客戶的具(jù)體(tǐ)場景進行定制化疊加實現。這種服務(wù)模式不僅要求深厚的技(jì )術積累,還需要深入洞察行業。
目前,網思科(kē)技(jì )的客戶群體(tǐ)結構以央企、頭部國(guó)企等大B端客戶為(wèi)主,如中(zhōng)國(guó)移動、廣汽集團、國(guó)家電(diàn)網等,這些客戶的主要特征包括回款穩定,能(néng)夠提供足夠好的應用(yòng)場景,對技(jì )術發展幫助大,推出的技(jì )術容易得到大規模的數據驗證。
大B端客戶的企業架構龐大、業務(wù)覆蓋市場廣,客戶需求也更加複雜。為(wèi)了深入了解客戶的需求,網思科(kē)技(jì )讓一線(xiàn)員工(gōng)下沉到客戶現場,及時了解客戶的動态。用(yòng)吳俊的話說,這是“讓聽得見炮火的人呼喚炮火”,意思是讓一線(xiàn)員工(gōng)根據實際情況靈活反應,做出決策,因為(wèi)他(tā)們對客戶的需求和現場的情況有(yǒu)最直接和真實的觀察和認知。
“從管理(lǐ)的角度看,網思科(kē)技(jì )是‘小(xiǎo)平台,大體(tǐ)系’,我們的區(qū)域體(tǐ)系健全,無論是分(fēn)公(gōng)司還是區(qū)域層面,一線(xiàn)人員都較多(duō)。因此和其他(tā)中(zhōng)小(xiǎo)型公(gōng)司相比,我們可(kě)以更及時把握客戶機會和動态,迅速做出反應,這使得我們業務(wù)調整步伐較快,這也是我們一個重要的優勢。我們實行扁平化管理(lǐ),從總部下沉到區(qū)域,形成總部、區(qū)域、分(fēn)公(gōng)司三級結構,分(fēn)公(gōng)司也配備技(jì )術人員。此外,我們有(yǒu)管理(lǐ)例會和規章制度,并從文(wén)化角度強調服務(wù)好客戶、為(wèi)客戶創造價值,使員工(gōng)産(chǎn)生歸屬感和約束感,哪怕他(tā)們天天在客戶現場。”吳俊表示。
聚焦技(jì )術創新(xīn),布局低空
對于高科(kē)技(jì )企業來說,創新(xīn)永遠(yuǎn)是第一生産(chǎn)力。
在人工(gōng)智能(néng)領域,網思科(kē)技(jì )構建了以Alphamind AI能(néng)力開放平台、AI視覺感知平台及Sage視頻AI邊緣算力盒為(wèi)核心的三大平台矩陣。
其中(zhōng),AlphaMind AI能(néng)力開放平台集成了自然語言處理(lǐ)(NLP)、機器視覺和知識圖譜等AI關鍵技(jì )術,具(jù)備全棧AI模型生産(chǎn)運營能(néng)力,内置目标檢測、人臉識别、語音轉寫等多(duō)種高效算法和行業模型,配置簡單、使用(yòng)便捷、性能(néng)優異,支持低代碼開發,有(yǒu)助于企業快速實現數智化轉型。該平台為(wèi)企業提供了成熟的企業級智能(néng)化AI中(zhōng)台,方便開發人員利用(yòng)行業數據輕松搭建、部署AI模型,構建解決方案。
網思科(kē)技(jì )是行業裏最早投入數字孿生技(jì )術研發的公(gōng)司之一。據吳俊介紹,網思科(kē)技(jì )的核心技(jì )術團隊早在2016年就開始研究數字孿生技(jì )術。網思科(kē)技(jì )自主知識産(chǎn)權的MetaTwins數字孿生及工(gōng)業大數據平台則基于用(yòng)戶體(tǐ)驗視角,通過三維建模還原實體(tǐ)場景,将數據和物(wù)理(lǐ)世界的狀态同步呈現,使用(yòng)戶對關鍵數據有(yǒu)更直觀的感受。
按照吳俊的說法,數字孿生可(kě)以充當非常重要且基礎的技(jì )術管理(lǐ)和業務(wù)管理(lǐ)工(gōng)具(jù)。盡管近年來元宇宙的概念在某種程度上替代了數字孿生的熱度,但數字孿生依然具(jù)有(yǒu)不可(kě)替代的價值。
網思科(kē)技(jì )曾為(wèi)中(zhōng)國(guó)最大、最現代化的鋼鐵聯合企業的一條産(chǎn)線(xiàn)制作(zuò)了數字孿生模型。由于大型機械的管理(lǐ)涉及占地面積大、管理(lǐ)複雜等問題,如果僅依靠人力,不僅資源消耗大,而且在故障排除和關鍵點監控方面也難以做到精(jīng)細化。通過數字孿生技(jì )術,網思科(kē)技(jì )将這條龐大的産(chǎn)線(xiàn)濃縮到一個數字化場景中(zhōng),形象地展示在監控大廳裏。
“當産(chǎn)線(xiàn)出現任何問題時,我們都能(néng)在數字化場景上及時發現問題。”吳俊表示。
2020年,網思科(kē)技(jì )成功助力江西某知名(míng)汽車(chē)企業實施全國(guó)首個全廠級汽車(chē)工(gōng)廠項目。對于網思科(kē)技(jì )來說,這是一個裏程碑式的項目,為(wèi)後續與全國(guó)某知名(míng)新(xīn)能(néng)源汽車(chē)制造商(shāng)總裝(zhuāng)車(chē)間和返修車(chē)間的合作(zuò)提供了強有(yǒu)力的案例支撐。目前,網思科(kē)技(jì )還與知名(míng)汽車(chē)研究院攜手推進無人駕駛運營的第四階段研究,并展望未來在更多(duō)自動駕駛的領域的拓展應用(yòng)。
另據吳俊透露,現階段網思科(kē)技(jì )還着眼于低空經濟領域的探索。網思科(kē)技(jì )已經派遣團隊與某運營商(shāng)的中(zhōng)西部研究院進行合作(zuò),該研究院負責其内部所有(yǒu)與低空相關的前沿科(kē)研任務(wù),雙方将會共同研究如何在低空經濟領域應用(yòng)網思科(kē)技(jì )的數字孿生和AI技(jì )術,在管理(lǐ)端和運營端找到網思科(kē)技(jì )的定位。目前,網思科(kē)技(jì )主要協助開展前端無人機後台管理(lǐ)平台的建設,包括仿真、預判和數據分(fēn)析等場景化的工(gōng)作(zuò)。
為(wèi)了鼓勵内部創新(xīn),網思科(kē)技(jì )從2022年起設置了有(yǒu)關于員工(gōng)利用(yòng)業餘時間創造發明專利的獎勵制度。該獎勵獨立于薪資之外,其中(zhōng)有(yǒu)一位員工(gōng)在一年内拿(ná)到了3萬元的獎勵。在這個制度激勵之下,網思科(kē)技(jì )的專利數量猛增,截至目前,網思科(kē)技(jì )已經獲得授權發明專利55件。
業務(wù)調整歸攏資金,全力沖刺IPO
“專精(jīng)特新(xīn)”企業通常具(jù)有(yǒu)“兩高一輕”特點,即高技(jì )術投入、高人力資本投入和輕資産(chǎn),需要大量長(cháng)期性資金的投入。
自從2017年成立以來,網思科(kē)技(jì )累計研發投入近2億元,遠(yuǎn)超許多(duō)同類型企業。吳俊坦言,在網思科(kē)技(jì )的發展過程中(zhōng)也有(yǒu)大量的資金需求。
“我們之前和很(hěn)多(duō)銀行合作(zuò)過,當時沒有(yǒu)意識到将資金需求歸攏到一家銀行。經過幾年的探索,今年與郵儲銀行的合作(zuò)讓我們逐漸明确方向。我們開始在資金需求上提前規劃,并與銀行溝通。同時,今年我們也進行了業務(wù)調整,以更好地發展業務(wù)并保持良性現金流。為(wèi)此,我們關閉了一些分(fēn)公(gōng)司或部門,以聚焦和收攏到可(kě)控且質(zhì)量較高的方向。從經營角度看,我們也傾向于毛利更高的項目或客戶。這些方向都是我們在摸索資金管理(lǐ)過程中(zhōng)沉澱和規劃出來的。”吳俊表示。
郵儲銀行廣州市分(fēn)行多(duō)年來深耕科(kē)技(jì )金融,深刻理(lǐ)解科(kē)創企業轉型升級過程中(zhōng)面臨的資金難題。在了解到網思科(kē)技(jì )在持續多(duō)大研發投入,聚合優勢資源高質(zhì)量發展過程中(zhōng)對于高水平金融服務(wù)的迫切需求後。郵儲銀行廣州市分(fēn)行适時成立普惠金融服務(wù)專項小(xiǎo)組,由行領導帶隊對企業金融深入調研走訪。郵儲銀行廣州市冠庭園支行行長(cháng)邝加煉談起與網思科(kē)技(jì )的合作(zuò)頗有(yǒu)心得,“在多(duō)次走訪過程中(zhōng),我們發現以網思科(kē)技(jì )為(wèi)代表的科(kē)創型企業普遍存在輕資産(chǎn)經營,通過傳統銀行抵押擔保授信模式難以取得授信的融資難題。而我行今年推出的新(xīn)産(chǎn)品大額科(kē)創貸恰好能(néng)夠解決網思科(kē)技(jì )的融資困難,我們雙方合作(zuò)順利,很(hěn)快為(wèi)企業批複數千萬元授信。”網思科(kē)技(jì )今年獲批的恰是該行授信的首單大額科(kē)創貸,在整個申請、審批、放款的金融服務(wù)環節,郵儲銀行廣州市分(fēn)行始終堅持以客戶為(wèi)中(zhōng)心,各條線(xiàn)協同作(zuò)戰,優化申請流程、縮短審批時效,及時有(yǒu)效解決了網思科(kē)技(jì )的金融需求。
近期,網思科(kē)技(jì )完成了由範式基金獨家投資的A+輪融資,累計融資金額超億元。網思科(kē)技(jì )表示,此輪資金的注入,将助力其進一步深化技(jì )術研發,推動其在更多(duō)數字化解決方案領域的應用(yòng)拓展,促進人工(gōng)智能(néng)産(chǎn)業上下遊的融合發展。
網思科(kē)技(jì )正在考慮在2025年推進IPO計劃。吳俊表示,從短期目标來看,網思科(kē)技(jì )的重點是聚焦關鍵客戶、核心區(qū)域以及重要的技(jì )術方向,力求通過1~3年的時間來改善公(gōng)司毛利、淨利以及現金流狀況,通過更嚴格的自我把控來實現IPO的目标。從長(cháng)期角度來看,網思科(kē)技(jì )會緻力于在運營商(shāng)行業以及某些工(gōng)業場景中(zhōng),能(néng)夠成為(wèi)領先的軟件解決方案提供商(shāng)。
對于未來行業的發展趨勢預測,吳俊表示,在技(jì )術層面的發展趨勢會由國(guó)家政策主導,而在應用(yòng)層面的趨勢,則會由網思科(kē)技(jì )這樣的企業以及客戶共同探索。
吳俊指出,大模型技(jì )術雖然強大,但其應用(yòng)必須深入到不同行業和場景中(zhōng)。例如,科(kē)大訊飛在辦(bàn)公(gōng)場景的應用(yòng)、豆包在問答(dá)領域的表現等,都展示了技(jì )術分(fēn)行業、分(fēn)場景的潛力。“我們預見,底層硬件和基礎軟件層面可(kě)能(néng)會被國(guó)内巨頭如華為(wèi)等公(gōng)司逐步替換為(wèi)國(guó)産(chǎn)方案。而我們則專注于應用(yòng)層面的軟件開發、軟件平台和軟件解決方案,特别是在與人工(gōng)智能(néng)和數字孿生相關的領域。我們相信,在未來的細分(fēn)市場中(zhōng),如數字孿生在工(gōng)業場景、人工(gōng)智能(néng)在文(wén)字和視頻應用(yòng)等領域,我們将逐漸展現出自己的優勢,提高市場份額。”
科(kē)技(jì )金融是推動企業創新(xīn)發展的基礎支撐。郵儲銀行廣州市分(fēn)行聚焦科(kē)技(jì )型企業全方位金融需求,打造專營科(kē)技(jì )支行+科(kē)技(jì )金融服務(wù)人員的科(kē)技(jì )金融服務(wù)體(tǐ)系,創新(xīn)構建科(kē)技(jì )型企業創新(xīn)能(néng)力評價體(tǐ)系,進一步豐富“看未來”審查分(fēn)析方法、“技(jì )術流”評價體(tǐ)系,服務(wù)技(jì )術實力強、成長(cháng)潛力大的“高成長(cháng)型”科(kē)技(jì )型企業。截至今年11月末,累計服務(wù)廣州市科(kē)技(jì )型企業近630戶,融資金額超108億元。累計發放廣州市制造業貸款近百億元。
同時,該行緊跟國(guó)家科(kē)技(jì )自立自強和産(chǎn)業轉型升級步伐,圍繞傳統産(chǎn)業升級、新(xīn)興産(chǎn)業壯大、未來産(chǎn)業培育,積極助力現代化産(chǎn)業體(tǐ)系建設,強化對先進制造領域精(jīng)準支持,賦能(néng)新(xīn)質(zhì)生産(chǎn)力培育。自今年7月起,為(wèi)優化提高企業上市工(gōng)作(zuò)質(zhì)效,多(duō)層次全方位培育拟上市企業,郵儲銀行廣州市分(fēn)行聯合廣州金融發展服務(wù)中(zhōng)心共同舉辦(bàn)了2024年廣州拟上市企業“領頭羊”暨優秀私募股權投資機構評選活動。截至目前,通過活動報名(míng)、初評等環節遴選出全市拟上市企業71家,接下來将通過走訪調研、企業路演、專家複評終評等環境,從科(kē)技(jì )創新(xīn)力、資本關注度、企業成長(cháng)力、在穗投資情況等維度評選領頭羊榜單,郵儲銀行廣州市分(fēn)行将為(wèi)上榜企業提供專屬金融服務(wù)。
來源|時代周報
作(zuò)者|陳既
編輯|唐洛
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